Vložit inzerát

Junior Tech Support pro Automotive

Grafton Recruitment s.r.o.
Hlavní město Praha
Plný úvazek Od 45000 CZK do 55000 CZK

Náplň práce

Baví vás auta a technika? Víte, jak funguje tlumič, co dělá turbo nebo k čemu je diferenciál?
Pokud ano, tahle role vás bude bavit. Mezinárodní automotive společnost (světová špička ve svém oboru) hledá do týmu nového kolegu/kolegyni na pozici, kde se kombinuje technické poradenství, komunikace v angličtině a reálná práce s produkty.

Budete součástí technického oddělení a budete podporovat zákazníky po celé Evropě.

Čeká vás hlavně:
Technická podpora pro produkty (podvozky, kompresory, diferenciály, nosiče, nárazníky aj.)
Poradenství k výběru produktu, kompatibilitě a montáži (fitment)
Řešení dotazů k instalaci, provozu, údržbě a troubleshooting
Reklamace a warranty/claim případy – sběr informací, vyhodnocení, komunikace se zákazníkem/dodavateli
Spolupráce se sales, customer service, skladem a technikou
Práce s technickou dokumentací, produktovými informacemi a certifikacemi
Cca 15 % času v dílně (testování, fitment práce, práce s produktem)
Důležité: na pozici vás zaškolí a naučí – hledáme někoho, koho auta opravdu zajímají a chce růst v technické roli.