- zajištění, aby vyráběné produkty splňovaly požadavky technické dokumentace, zákazníků a příslušných norem.
- dohled na správné nastavení procesů kvality, jejich efektivitu a průběžné zlepšování
- koordinace řešení neshod, reklamací a problémů ve výrobě a podílí se na hledání jejich příčin a zavádění nápravných opatření.
- rozvoj týmu