Máte vystudovanou farmacii a domluvíte se německy? Chcete pracovat v moderním prostředí, kde můžete využít své odborné znalosti i komunikační dovednosti? Přidejte se k týmu online lékárny a podílejte se na poskytování kvalitního zákaznického servisu.
Náplň práce :
* Odborné poradenství zákazníkům ohledně volně prodejných léčiv dostupných v Německu
* Komunikace se zákazníky telefonicky i e-mailem
* Řešení zákaznických dotazů, reklamací a platebních záležitostí
* Podpora farmaceutických asistentů při řešení zákaznických požadavků
* Dodržování legislativních požadavků a farmaceutických standardů
* Dokumentace odborných konzultací a podpora vysoké kvality poskytovaných služeb
