- Přímá práce s cílovou skupinou v jejich přirozeném prostředí (Ostrava)
- Doprovody a pomoc při jednání na úřadech, komunikace s úřady a doprovod při jednání u jiných institucí
- Vedení dokumentace uživatelů, včetně sestavování individuálních plánů a jeho pravidelné hodnocení
- Pomoc a podpora v tíživé životní situaci klienta, analýza jeho momentální potřeby
- Asistence před a při podání žádosti o sociální bydlení
- Prevence ztráty bydlení
