- Odpovědnost za kvalitu výroby
- Komunikace se zákazníky
- Inicializace preventivních opatření
- Změnová řízení
- Koordinace a řízení zákaznických reklamací
- Zpracování přehledů, analýz a statistik nákladů na kvalitu
- Zajištění nápravných opatření ve spolupráci s projektovými týmy
- Zajištění okamžitých opatření u zákazníků
