• Odpovídání na dotazy zákazníků a přijímá objednávek i poptávek a jejich následné zpracování
• Práce s informačním systémem a jeho aktualizace
• Zpracování administrativy a aktualizace databáze klientů
• Samostatné zhodnocení správnosti údajů na smlouvě
• Aktivní a samostatná komunikuje po telefonu se zákazníky
• Řešení standardní i nestandardní situací, které mohou nastat
• Spolupráce s ostatními pracovníky společnosti
