SPECIALISTA PRODEJE & ZÁKAZNICKÉ PODPORY
Kamenná prodejna + telefon + Allegro (prodej a poprodejní servis)
Budeš zodpovědný za:
? Kamenná prodejna
- obsluhu zákazníků a produktové poradenství
- aktivní prodej domácích spotřebičů / RTV / elektroniky
- péči o vystavení zboží a výsledky prodeje
? Telefonní prodej
- obsluhu příchozích poptávek a leadů
- aktivní prodej po telefonu
- uzavírání objednávek a nabídek
? Allegro / e-commerce
- správu účtu Allegro
- řešení reklamací a vratek
- komunikaci se zákazníky
- podporu online prodeje (vystavování / aktualizace nabídek)
