- Podpora koncových uživatelů a výrobního provozu – řešení běžných technických požadavků
- Správa uživatelských účtů v systémech (Windows, SAP, M365), včetně nastavování oprávnění
- Péče o tiskové a skenovací zařízení – od průmyslových tiskáren až po čtečky kódů
- Zajištění provozu a údržba počítačů, notebooků, mobilních zařízení a kamerového systému
- Zpracování dokumentace k objednávkám IT techniky (včetně požadavků, faktur a předávacích protokolů)
- Objednávky a výměny zařízení – telefony, počítače, periferie
- Práce s dokumentací a její průběžná aktualizace
- Základní síťová správa (LAN/WAN/WiFi, Cisco Meraki)
- Podpora při administraci systémů jako MS Entra ID, Azure, Intune nebo Veeam Backup
