Pro mezinárodní výrobní společnost hledáme posilu do týmu zákaznického servisu. Pokud vás baví práce s objednávkami, komunikace se zákazníky a chcete být uprostřed dění mezi výrobou, logistikou a klientem, tahle role pro vás může být ideální.
Pomůžete nám:
- Zajišťovat order processing pro sériovou a předsériovou výrobu
- Administrativně zpracovávat prototypové a jednorázové zakázky
- Denně komunikovat se zákazníky v angličtině nebo němčině prostřednictvím e-mailu a telefonu
- Spolupracovat s týmem production planning a logistiky na dodržení termínů
- Pracovat se zákaznickými portály a systémem SAP
- Řešit reklamace a 8D reporty
- Organizovat urgentní a expresní přepravy ve spolupráci se skladem, expedicí a dopravci
