● komunikace se zákazníky (telefon, e-mail, obchodní schůzky),
● analyzování potřeb zákazníků,
● poskytování informací zákazníkům,
● aktivní vyhledávání a získávání nových zákazníků,
● školení zákazníků v obsluze redakčního systému,
● komunikace s ostatními členy týmu (e-mail, Skype)